Việc ứng dụng nền tảng Backbase đã tạo ra cuộc cách mạng tân kỹ thuật số giúp khách hàng ở mọi kênh đều tận hưởng những tiện ích nhanh chóng, tiện lợi.
Trong kế hoạch đổi mới kênh phục vụ khách hàng, Backbase giúp TPBank vận hành trên nền tảng số đa kênh linh hoạt, hiệu quả phù hợp với chiến lược phát triển mô hình ngân hàng tương lai.
Nhờ sự trợ giúp của nền tảng này đã thúc đẩy quá trình chuyển đổi số góp phần nâng cao giá trị của chính ngân hàng thông qua những sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao, ứng dụng kỹ thuật số cho khách hàng và đối tác.
Đáp ứng được nhu cầu cuộc sống của khách hàng trong tương lai bằng những giải pháp công nghệ hiện đại giúp hướng đến một xã hội tiêu dùng không cần dùng đến tiền mặt.
Nguồn: congthuong.vn
